Net als ieder andere andere baan gelden er regels en zaken waar jij je aan moet houden. Als klant, maar uiteraard ook als mediator. Goed om van te voren alvast te weten wat je kunt verwachten en dan heb je er een beter beeld bij.
OnpartijdigheidHet allerbelangrijkste is misschien wel dat een mediator of ook wel beter bekend als bemiddelaar altijd onpartijdig moet blijven. Er mag geen kant gekozen worden en iedereens verhaal moet kunnen worden verteld. Op deze manier kunnen er alleen naar de beste oplossingen worden gezocht. Zodra de klanten zich niet gehoord voelen of op een andere manier niet fijn, kan de mediation ook nooit werken en daarom is het voor een mediator erg belangrijk om hier wel veel aandacht in te steken. Gelukkig leer je hier al heel veel over tijden de opleidingen die je kunt volgen. Veel oefenen zorgt er ook voor dat je de ervaring opbouwt en je er wat verder van af te houden.
VrijwilligheidEen van de verdere belangrijkste regels voor een mediation proces is dat iedereen vrijwillig aan de mediation deelneemt. Welke type relatie het ook is. Niets binnen de mediation gebeurt onder dwang van een ander en vaak ontstaat hier nog wel verwarring over. Juist omdat iedereen zelf graag wilt werken aan een oplossing, werkt mediation ook zo goed. Een persoon kan hierdoor ook op ieder moment aangeven te willen stoppen en als mediator moet je hier wel akkoord mee gaan. Er hoeft niet eens een goede reden voor gegeven te worden, want het blijft een eigen keuze. De andere persoon in het conflict heeft er ook op dat moment niet zoveel over te zeggen en dan valt er helaas niets meer te doen.
Actieve houdingOp het moment dat je dus vrijwillig aangeeft, geholpen te willen worden door middel van mediation, moet je er ook voor de volle 100% voor gaan. Het gaat niet altijd makkelijk en je moet ook niet verwachten dat problemen binnen een dag kunnen worden opgelost. Zo werkt het nu helaas niet. Essentieel is dus dat je ervoor open staat om er actief mee aan de slag te gaan. Je wordt immers niet verplicht en anders verspil je de tijd van een hoop mensen, inclusief dat van jezelf. Dit wil je natuurlijk niet. Een mediator kan tot zeker hoofte wel sturen, maar het echte werk doe je zelf.
VertrouwelijkheidAlles wat binnen de afspraken wordt besproken is en blijft vertrouwelijk, net als alle andere informatie die binnen de mediation naar voren komt. Je kunt het een beetje vergelijken met therapie. Daarom is het ook zo dat je bepaalde zaken niet kunt bespreken bij een rechtszaak, want dit mag niet zomaar gebruikt worden. Hier moet altijd rekening mee worden gehouden door alle betrokken partijen. Soms worden er andere mensen bij gehaald om eventueel advies te geven of om op een andere manier te helpen. Ook van hen wordt er dan verwacht om zich aan deze regel te houden.
Dit zijn de voornaamste regels om rekening mee te houden, maar er komt wel meer bij kijken. Belangrijk is dat als mediation iets is waar je geïnteresseerd in bent, je hier zeker achteraan moet gaan en de informatie over moet opzoeken. Het kan namelijk het grote verschil maken in een moeilijk en zware situatie. Woon je in het Zuiden van Nederland? Bekijk de website van een mediator in Bergen op Zoom. |
Net als ieder andere andere baan gelden er regels en zaken waar jij je aan moet houden. Als klant, maar ...

Tags: